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La guía esencial sobre tu Seguro Médico Internacional

Emergencias y viajes

Emergencias y viajes

¿Qué debo hacer en caso de una emergencia médica fuera de mi país de residencia?

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Busca atención médica de inmediato

Acude sin demora al centro de salud más cercano y asegúrate de conservar todos los registros y la documentación médica.

Notifica dentro de cuarenta y ocho (48) horas

al equipo médico de BDI al correo: precert@bestdoctorsinsurance.com, por WhatsApp: 1 305 240-9030 o directamente a través de nuestro Portal para el asegurado

Si se requiere autorización para la emergencia, comunícate con el equipo médico con tu número de póliza, síntomas/diagnóstico y nombre del hospital para iniciar el proceso de autorización.

Si se confirma que la situación califica

como una emergencia fuera de tu país de residencia, Best Doctors Insurance puede eximir el deducible, sujeto a los términos descritos en tu póliza contractual. Esto se aplica específicamente a la emergencia, una vez que se haya recibido la documentación de viaje requerida

¿Cuál es la cobertura
en caso de un accidente grave?

Si el accidente es causado por un factor externo y éste requiere

más de 24 horas

de hospitalización, tu póliza incluye:

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Cobertura total

100%

para la primera hospitalización, no aplica deducible, hasta el límite del beneficio anual.

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El reembolso por traslado

a un centro de excelencia

puede estar disponible, de acuerdo con los beneficios descritos en tu póliza contractual y sujeto a aprobación previa.

¿Qué documentación debo presentar para activar la cobertura de viaje?

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Tu salud

es lo primero: acude de inmediato a la sala de urgencias u hospital más cercano.

Una vez estabilizado

comunícate con BDI para coordinar tus beneficios y evitar demoras en la emisión de la carta de autorización.

Para activar

el beneficio de viaje para emergencias fuera del país de residencia, el paciente debe haber recibido atención inmediata tras la emergencia y deberá proporcionar la documentación del viaje.

Para solicitar

el beneficio de viaje para emergencias fuera del país de residencia, el paciente debe haber recibido atención inmediata tras la emergencia y deberá proporcionar la documentación del viaje.

Si el servicio

se gestiona por reembolso, mantén a la mano tu historial médico, los datos del hospital y los recibos correspondientes. También se te pedirá documentación de respaldo, como prueba de viaje (por ejemplo: pasaporte con los sellos de entrada/salida o una copia de una visa de negocios/turista no inmigrante).

¿Qué cubre la póliza en caso de repatriación de restos mortales?

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Cubre los gastos de traslado, coordinación y gestión, en caso de fallecimiento ocurrido fuera del país de residencia, siempre que se trate de una enfermedad o accidente cubierto por la póliza.

Este beneficio se reembolsa una vez presentada la documentación requerida.

El servicio está sujeto a precertificación. Contactar a precert@bestdoctorsinsurance.com