Para apoiar um processo de análise de reembolsos mais ágil e eficiente, certifique-se de enviar toda a documentação necessária ao registrar uma solicitação pelo Portal.
Fornecer informações completas desde o início ajuda a reduzir atrasos no processamento e minimiza solicitações adicionais de documentos.
Ao enviar uma solicitação de reembolso, inclua:
- Prontuários médicos relacionados ao tratamento recebido.
- Faturas detalhadas contendo:
- Nome do paciente e data de nascimento.
- Diagnóstico e tipo de serviço prestado (consulta, procedimento, internação, exames laboratoriais etc.).
- Data e valor de cada serviço.
- Nome do prestador, especialidade e identificação fiscal ou registro profissional.
- Comprovante de pagamento.
Lembre-se de que todas as faturas apresentadas para reembolso devem cumprir os requisitos legais e fiscais aplicáveis no país onde os serviços foram prestados.
Para dúvidas relacionadas a apólices individuais, entre em contato pelo
BDService@bestdoctorsinsurance.com.
Para dúvidas relacionadas a grupos corporativos, entre em contato pelo
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