Sugestões para comunicações mais eficazes
Comece sempre com o número de referência do sinistro (se aplicável), seguido pelo assunto sobre o qual você está entrando em contato conosco.
Oferecemos uma lista dos assuntos mais procurados para ajudar ainda mais os segurados a selecionar a categoria apropriada para sua consulta:
- Declaração do provedor
- Informações bancárias
- Reprocessamento de sinistros
- Registros médicos
- Informações pendentes
- Revisão de sinistros
- Recurso de sinistros
- Envio de sinistros
- Atualização de informações do segurado
- Atualização de informações do agente
Ao utilizar esses identificadores, as consultas são canalizadas para o departamento ou representante designado, facilitando a comunicação eficiente e otimizando a experiência geral do cliente. Caso você tenha alguma dúvida ou precise de mais assistência, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente em:
Para apólices individuais: BDService@bestdoctorsinsurance.com
Para apólices de grupo: BDGroupsservice@bestdoctorsinsurance.com